To pravé školení pro Vás
DomůNabídka kurzůŠkolicí prostoryO násAktualityČasopis Ad remKontakty rychlý telefonický kontakt: 736 216 375, 517 333 699 prihlasky@tsmvyskov.cz

ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU – workshop

Termín Místo Cena (vč. DPH)
Všechny termíny jsou ukončeny

Popis kurzu

Současná situace: manažeři komunikují s nadřízenými, kolegy, podřízenými, se zaměstnanci, dodavateli a zákazníky. V rámci vzájemných interakcí dojde občas ke konfliktu. Někdy se zbytečně vyhrotí, případně trvá déle, než je žádoucí. Přestože manažeři jsou schopni konflikt vyřešit, cítí, že s využitím patřičných nástrojů mu zamezí, nebo ho zvládnout vyřešit rychleji a efektivněji.
Cíle workshopu jsou:
  1. Teorie konfliktu – příčiny, průběh, výsledky řešení
  2. Techniky na zvládnutí konfliktu
  3. Nácvik technik
  4. Řešení konfliktu - kauzy
Podíl teorie je 20% - 30%, většinu času 70% - 80% bude probíhat nácvik poskytování zpětné vazby.

Bonusy společnosti TSM (prezenční semináře)

  • Na každém kurzu myslíme na Vaši pohodu (dostanete od nás tašku a v ní najdete podklady ke kurzu, psací potřeby a blok, naše propagační materiály a drobnosti)
  • Věrnostní systém (vážíme si počtu Vašich účastí na našich kurzech, slavíme s Vámi Vánoce i výročí vzniku naší společnosti a v průběhu roku pořádáme různé věrnostní akce)
  • Vlastní vzdělávací centra v Brně a v Praze s vynikajícím občerstvením (včetně ovoce) a výbornou kávou.
  • Na každém kurzu automaticky získáváte písemný materiál.
  • U seminářů, kde je v ceně kurzovného zahrnut i oběd - možnost výběru vegetariánského oběda.
  • Jsme na trhu vzdělávání už 30 let.
Mgr. Radka LANKAŠOVÁ

Mgr. Radka Lankašová - koučka, HR konzultantka.

Věnuje si oblasti komunikace a osobního rozvoje, individuálnímu a týmovému koučování, manažerským konzultacím, vedení workshopů. V poradenské praxi využívá pracovních zkušeností, které získala na pozicích HR Managerky ve firmách z oblasti financí, IT/telco a výroby. Pracovně působila i ve Velké Británii. 

Zobrazit kurzy

Tisk