Choval se k Vám někdo verbálně agresivně? Pravděpodobně je vaše odpověď kladná. Přemýšlíte, co spouští agresivní chování? Jak s klientem s agresivním chováním jednat – jak ano, jak ne? Jak efektiv...
„Zase ten syndrom vyhoření, vždyť už jsem o něm někdy někde slyšel/a, je to pořád dokola! Stále s tím straší! A hlavně, mě se to vůbec netýká!“ Že vám tyto a podobné věty po přečtení názvu kurzu prob...