Mistr je klíčovým článkem mezi vedením společnosti a zaměstnanci. Jeho schopnost efektivně komunikovat, vést a motivovat tým přímo ovlivňuje pracovní výkon, atmosféru na pracovišti i výsledky firmy. Toto školení poskytne mistrům praktické nástroje pro zlepšení komunikačních dovedností, motivaci pracovníků a rozvoj osobního leadershipu.
Účastníci získají nejen teoretické znalosti, ale také si vše vyzkouší prostřednictvím praktických cvičení a modelových situací.
Cíle školení:
- Zlepšit komunikační dovednosti mistrů a jejich schopnost efektivně vést tým
- Osvojit si techniky naslouchání a empatie pro lepší porozumění podřízeným
- Zvládat obtížné situace a konflikty v pracovním kolektivu
- Motivovat zaměstnance nejen finančními, ale i nehmotnými faktory
- Pracovat se svou vlastní motivací a rozvíjet se v roli mistra
Obsah školení:
Komunikační dovednosti jako klíčový nástroj mistra
- Jak správně formulovat sdělení tak, aby bylo jasné a srozumitelné
- Rozdíl mezi tím, co říkám, jak to říkám a čím to říkám
- Aktivní naslouchání – proč je důležité a jak ho efektivně využívat
· Empatie - vcítění se do pozice podřízeného
Vedení a motivace spolupracovníků
- Nástroje vedení lidí v každodenní praxi mistra
- Jak pracovat s motivací podřízených
- Co opravdu funguje ?– pracovní workshop
- Finanční vs. nefinanční motivace
- Osobní přístup mistra k motivaci zaměstnanců
- Jaké nástroje motivace poskytuje firma a co může přidat mistr
- Sebemotivační prvky – jak se motivovat, abych motivoval ostatní
Zpětná vazba a práce s chybami
- Jak správně chválit a kritizovat, aby to bylo efektivní
- Pozitivní zpětná vazba jako nástroj motivace
Závěr školení:
- Shrnutí klíčových poznatků
- Prostor pro otázky a sdílení zkušeností
- Doporučení pro další rozvoj a praktické využití dovedností v každodenní praxi
Toto školení je zaměřeno na praktické využití a interaktivní přístup, aby účastníci získali nejen užitečné znalosti, ale také dovednosti, které mohou ihned uplatnit ve své práci.
Mgr. Klára Kadétová, Ph.D. působí jako dlouholetá lektorka seminářů zaměřených na soft skills, přičemž se specializuje na manažerské, obchodní a komunikační dovednosti, ve kterých má i bohaté praktické zkušenosti. Školení se snaží vést především prakticky, využívá celou řadu interaktivních a zábavných metod. Jedná se o různé hry, energetická cvičení, příkladové studie s postupným poutavým odhalováním správných principů aj. Lektorské činnosti se věnuje od roku 1997, ať už v rámci otevřených seminářů pro veřejnost nebo v rámci firemních školení vytvořených zákazníkům přímo na míru.
Brno, Vzdělávací centrum TSM, Rašínova 103/2, 3. patro
Od Hlavního nádraží ČD v Brně lze použít tramvaj č. 9 (směr Lesná, Čertova rokle). Vystoupíte na zastávce náměstí Svobody (druhá zastávka od Hlavního nádraží ČD).
Vstup do vzdělávacího centra TSM je přímo u tramvajové zastávky. Školící prostory se nachází ve 3. patře (lze použít výtah). Do školících prostor je bezbariérový přístup.
Při použití osobního automobilu lze parkovat v parkovacím domě Domini Park, na parkovišti před hotelem International, ve Velkém Špalíčku, v parkovacích garážích u Janáčkova divadla (JD parking), odtud cca 10 - 15 minut pěšky do učeben.
Certifikát po absolvování
