Po dobu letních prázdnin je provozní doba od 8 do 14 hodin. Přejeme příjemné a pohodové léto a děkujeme za Vaši přízeň.
To pravé školení pro Vás
DomůNabídka kurzůŠkolicí prostoryAktualityČasopis Ad remKontaktyWEBINÁŘE (on-line kurzy) 736 216 375, 517 333 699 prihlasky@tsmvyskov.cz

PROTOKOL & ETIKETA PRO PROFESIONÁLY - celodenní seminář pro úředníky, manažery a diplomatické pracovníky

Termín Místo Cena (vč. DPH)
25.8.2025 09:00 - 16:00

PRAHA 1, SMOSK K-CENTRUM, Senovážné nám. 978/23, učebna

PRAHA PRAHA 1, SMOSK K-CENTRUM, Senovážné nám. 978/23, učebna
4 290 Kč(coffee break, písemný materiál, osvědčení) (vč. DPH) Přihlásit se
3.12.2025 09:00 - 16:00

BRNO, Vzdělávací centrum TSM, náměstí Svobody (1. patro, nad McDonald´s, vchod z ulice Zámečnická 2)

Popis cesty od Hlavního nádraží ČD v Brně: lze použít tramvaj č. 4 (směr Úvoz) nebo č. 9 (směr Lesná, Čertova rokle). Vystoupíte na zastávce náměstí Svobody (druhá zastávka od Hlavního nádraží ČD). Vzdělávací centrum TSM se nachází nad občerstvením McDonald´s  v 1. patře a vchod je z boku budovy, z ulice Zámečnická 2. Do učeben je bezbariérový přístup.
Při použití osobního automobilu lze parkovat v parkovacím domě Domini Park, na parkovišti před hotelem International nebo ve Velkém Špalíčku (vyznačeno v mapě).

BRNO BRNO, Vzdělávací centrum TSM, náměstí Svobody (1. patro, nad McDonald´s, vchod z ulice Zámečnická 2)
4 290 Kč(coffee break, písemný materiál, osvědčení) (vč. DPH) Přihlásit se

Popis kurzu

PROTOKOL & ETIKETA PRO PROFESIONÁLY
Celodenní seminář pro úředníky, manažery a diplomatické pracovníky

Ovládněte umění reprezentace a staňte se mistrem protokolu. Jeden den, který z vás udělá experta na protokol a osobnost nápadnou svým profesionálním projevem
 
Kdy se vám naposledy stalo, že jste nevěděli, jak se chovat?
Stojíte před důležitou návštěvou delegace. Srdce vám buší, protože si nejste jisti protokolem. Kde má sedět ministr? Kdo koho má představit? Jak správně uvítat VIP hosty? Jedna chyba může stát vaši organizaci prestiž i důvěru.
Představte si ale opak: Vstupujete do místnosti s absolutní jistotou. Víte přesně, co dělat, jak se chovat a jak zvládnout i ty nejnáročnější protokolární situace. Lidé si vás všímají, respektují vás a považují za profesionála.
 
Co získáte za jeden intenzivní den?
  • Mistrovství protokolu – Ovládnete všechny protokolární postupy od A do Z
  • Kulturní inteligenci – Naučíte se navigovat mezi kulturními rozdíly
  • Praktické dovednosti – Procvičíte si vše na reálných případových studiích
  • Sebejistotu – Budete vědět, jak se zachovat v každé situaci
 
Program, který vás naučí protokol od základů po mistrovství
RANNÍ BLOK – Základy moderního protokolu
Úvod do světa protokolu
  • Co je protokol a proč je klíčový pro úspěch vaší organizace
  • Rozdíl mezi protokolem a etiketou
  • Jak protokol posiluje strategii a prestiž instituce
Teorie, kterou musíte znát
  • Préséance – kdo má přednost a proč
  • Pravidla uvítání, rozloučení a pořadí hostů
  • Vlajkový protokol, projevy a formy oslovení
  • Dárky, přípitky, fotografování a ceremonie
ODPOLEDNÍ BLOK – Praktické zvládnutí protokolu
Případová studie 1: Návštěva vysoké delegace
  • Řízení protokolu při oficiálních návštěvách
  • Správné uspořádání míst a ceremonií
  • Role protokoláře při VIP akcích
Workshop kulturního povědomí
  • Hofstedeův model kulturních dimenzí
  • Kulturní pasti v protokolu – příklady z praxe
  • Cvičení: Jak přizpůsobit protokol různým kulturám
Případová studie 2: VIP networking event
  • Umění doprovázet významné hosty
  • Koordinace uvítacích procedur
  • Představování VIP hostů a networking
  • Jak zvládnout "small talk" i "big talk"
  • Práce s prostorem a prezence
  • Co dělat, když zapomenete jméno
Pro koho je tento seminář nezbytný?
  • Úředníky státní správy pracující s delegacemi
  • Manažery hostící zahraniční partnery
  • Pracovníky protokolu všech úrovní
  • Diplomatické pracovníky a konzulární úředníky
  • Asistenty vedení organizující VIP akce
  • Každého, kdo chce reprezentovat sebe i organizaci na nejvyšší úrovni
Proč právě tento seminář?
  • Komplexní přístup – Od teorie po praktické aplikace
  • Mezinárodní zkušenosti – Od experta s 20+ lety mezinárodních zkušeností
  • Reálné případy – Pracujete s konkrétními situacemi z praxe
  • Okamžitá aplikace – Vše, co se naučíte, můžete hned použít
  • Interaktivní forma – Cvičení, diskuse, praktické situace
Investice do vaší profesní image
Skupinka kolem 12 osob
Jeden den investice za dovednosti, které využijete po celý život.
 
Přestaňte se obávat protokolárních chyb
Každá chybně uspořádaná návštěva poškozuje reputaci vaší organizace. Každý nezvládnutý protokol může stát důležité partnerství. Každá situace, kdy nevíte, jak se zachovat, ubírá z vašeho profesionálního kreditu.
Protokol. To nejsou jen pravidla. Je to profesionální vyjádření úcty a respektu.
Úspěšní lidé neřeší protokol až v poslední chvíli. Jsou na něj připraveni, ovládají jej a používají jako nástroj svého úspěchu.

Staňte se protokolárním expertem, kterého si všichni váží.
Rezervujte si místo ještě dnes.

Buďte připraveni na každou situaci. V diplomacii a reprezentaci totiž neexistuje druhá šance na první dojem.

Investujte do své profesní budoucnosti. Staňte se osobností nápadnou svým profesionálním projevem.

Celodenní intenzivní seminář • Mezinárodní lektor • Praktické případové studie • Okamžitá aplikace • Kulturní povědomí • Protokolární mistrovství
Daniel ŠMÍD

Daniel patří k nejvýraznějším expertům na etiketu u nás s miliony posluchačů a čtenářů. Vystudoval gastronomii a management na prestižní hotelové škole. Praktické zkušenosti získal za 8 let v zahraničních firmách. Více než 4 roky vedl exportní tým, stál za vítězstvím v soutěži Živnostník roku 2010. Řídil obchod v textilní firmě. Zastával pozici ambasadora největšího česko-slovenského krejčovství. Jeho přednášky a kurzy shlédlo více než 8.500 účastníků. Založil vlastní metodiku školení etikety. Napsal 5 knih o odívání, chování a gentlemanství. Je zván jako speaker na oborové konference, do škol a univerzit. V televizi, rozhlase i jiných médiích předává své tipy a návody ke kultivovanému projevu. Vytvořil unikátní vzdělávací program Business Etiquette Mastery™ System pro obchodní týmy. V přednášení etikety, komunikace a kultivace jednání má 12+ let zkušeností.

Zobrazit kurzy

Tisk