Zpět
Přihláška na: Kritika a zvládání konfliktů Jak uspět v kritice a efektivně kritizovat
Termín:
|
12.6.2024 od 09:00 do 13:30
|
Místo:
|
BRNO, Vzdělávací centrum TSM, náměstí Svobody (1. patro, nad McDonald´s, vchod z ulice Zámečnická 2)
|
Cena:
|
2 400 Kč (coffee break, písemný materiál) (vč. DPH) |
Přednáší:
|
PhDr. Miroslav KADLČÍK
|
Tisk
Popis kurzu
Jsme připraveni přijmout kritiku?
Umíme věcně kritizovat?
Uspějme v konfliktu.
Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.
Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Obsah semináře:
- Konflikt.
- Druhy konfliktů.
- Pojem „vystupňování konfliktu“ jako automatický mechanismus.
- Techniky zvládání konfliktu v situacích, kdy je člověk přímým účastníkem konfliktu, nebo „jen“ vnější silou, která do konfliktu zasahuje.
Diskuse, dotazy.